Die Versandkosten werden individuell auf Basis Ihrer Lieferadresse berechnet und am Ende des Bestellvorgangs angezeigt. Der Versandpreis für Ihre Bestellung wird wie folgt berechnet:
VERSANDKOSTEN
Deutschland
4,90 EUR
kostenloser Versand ab 50 EUR
Die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt derzeit 2 bis 4 Arbeitstage.
Österreich (EU)
5,90 EUR
kostenloser Versand ab 50 EUR
Europäische Union (EU)
7,50 EUR
kostenloser Versand ab 50 EUR
Bei Lieferungen in Länder innerhalb der Europäischen Union (EU) enthält die Rechnung die Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen in andere EU-Länder rechnen wir mit einer Lieferzeit von ca. 3-6 Werktagen, bis Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft.
Schweiz (NICHT-EU)
14,50 EUR
kostenloser Versand ab 50 EUR
Bei der Entgegennahme Ihrer Sendung müssen Sie nichts bezahlen; wir liefern die Waren zollfrei, genau wie bei einer nationalen Lieferung in der Schweiz. Die Rechnungen für Lieferungen in die Schweiz enthalten die Mehrwertsteuer.
RÜCKGÄNGE
Wenn Sie bei Mānuka Health bestellt haben und einen Artikel zurückgeben möchten, haben Sie zwei Möglichkeiten. Wenn die Produkte vollständig ungeöffnet und unbenutzt sind, können Sie sie einfach zurückgeben, indem Sie Ihre Bestellung stornieren. Im Folgenden finden Sie alle wichtigen Informationen zur Stornierung Ihrer Bestellung.
CANCELLATION
Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um eine Rücksendung zu beantragen:
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Klicken Sie hier: Return
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Klicken Sie auf "Rücksendung anfordern" neben der entsprechenden Bestellung
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Wählen Sie einen relevanten Rückgabegrund und eine optionale Nachricht und senden Sie Ihre Anfrage ab.
Rücksendeetikett:
Die Rücksendeetiketten werden derzeit als PDF-Dateien per E-Mail versandt.
Sobald wir Ihre Anfrage erhalten, werden wir sie prüfen und uns innerhalb von 5 Werktagen mit dem Rücksendeetikett bei Ihnen melden.
Bitte beachten Sie: Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt werden, die Rücksendekosten werden von der Rückerstattung abgezogen.
Sie erhalten Ihre Rückerstattung, sobald der zurückgesandte Artikel bei uns eingegangen ist und von unserem Team bearbeitet wurde.
Die Rücksendung von Bestellungen soll für Sie bequem sein und Ressourcen sparen. Aus diesem Grund werden unseren Paketen keine Papier-Rücksendescheine mehr beigelegt.
Das Produkt sollte entweder in der Originalverpackung oder in einer ebenso haltbaren Verpackung verpackt und verschickt werden, damit die Originalverpackung des Produkts nicht beschädigt wird.
Alle Bestandteile des Produkts müssen ungeöffnet und in ihrer Originalverpackung bleiben, einschließlich der Verpackung des Produkts selbst. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Artikel zurückerhalten haben oder bis Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, was zuerst eintritt. Nach unserer Prüfung der Artikel erstatten wir Ihnen den (Teil-)Betrag über die Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.